Ontem, na Universidade Católica de Salvador (UCSAL), aconteceu a apresentação oficial do Ebook Comunicação e Marketing Digitais (organizado por Marcello Chamusca e Márcia Carvalhal). O evento contou com a participação de Marcel Ayres (Planejamento) e Tarcízio Silva (P&D), que falaram sobre seus respectivos artigos no ebook e assuntos relacionados à pesquisa e mensuração na comunicação digital.
Marcel Ayres apresentou o artigo “Netnografia e coolhunting: Identificando aspectos comportamentais e tendências nas Mídias Sociais“, com participação de Danila Dourado e Aline Bessa. O material (ver slide abaixo) mostra a aplicação de conceitos como Netnografia e Coolhunting na pesquisa e análise do comportamento do consumidor em ambientes online.
Tarcízio Silva apresentou o artigo “Mensuração em Mídias Sociais – Práticas em Consolidação“, com participação de Renata Cerqueira (Monitoramento e Análise na PaperCliQ). A apresentação mostra a importância da mensuração nas mídias sociais e indica algumas possibilidades de aplicação, com base nos âmbitos desenvolvidos pela PaperCliQ (Alcance, Adequação, Engajamento e Influência).
