Aproveitando o buzz da “Absoluta” Stefhany na internet, uma empresa misteriosa investiu em uma criativa campanha de marketing viral. Através do site teaser – www.stefhanytrocoudecarro.com.br – o visitante pode participar dando palpite sobre a seguinte pergunta “de que grande empresa ela é garota propaganda?” A campanha foi esperta, mas falhou em alguns passos.

Stefhany é exemplar da importância do video online gerado pelo usuário “comum”. Antes da fama, a “Absoluta” tentou fazer carreira no mundo da música, mas foi dispensada pelo cantor Tonivan dos Teclados, com quem fazia dupla. Depois disso, ela deu a volta por cima e resolveu investir na carreira solo, gravando vídeo clipes caseiros no Youtube.

O resto da história muitos já conhecem! Stefhany fez uma versão Forró/Brega/POP de “A Thousand Miles”, da cantora Vanessa Carlton, e alcançou um enorme sucesso na internet, com centenas de milhares de exibições. Muitos se perguntaram os vídeo era uma campanha viral do Crossfox, devido o refrão “No meu CrossFox / Eu vou sair / Vou dançar / Me divertir”. Acesse o clipe aqui.

O sucesso foi “Absoluto”! Meses depois, a cantora foi convidada para participar do programa Caldeirão do Hulk. Durante o programa, um representante da Volkswagen presenteou Sthefany com um veículo Crossfox amarelo, aproveitando o “sucesso” em torno da moça. Atualmente o video da musica “Eu Sou Stefhany” já foi exibido quase 2 milhões de vezes e oscila entre primeiro e segundo resultado no Google para a busca “Crossfox”.

Stefhany trocou de carro – o site

O prêmio para quem responder à pergunta não é um prêmio qualquer. Os sortudos ganharão nada menos que fotos autografadas pela cantora! As reações abaixo foram planejadas pela campanha:

Ganhar uma foto autografada de Stefhany como prêmio é uma coisa tão prosaica para algumas pessoas que elas não conseguem evitar de comentar isso no Twitter, divulgando indiretamente a ação.

Além do Twitter, no qual o perfil @stefhany_trocou interage com os participantes e tenta emplacar a hashtag #Stefhanytrocoudecarro, o site também dá destaque a links para Flickr, Orkut e Facebook. No Flickr, são três fotos que servem apenas para marcar o lugar. No Orkut, o mesmo. A comunidade criada em 10 de julho e com atualmente 42 participantes não possui nenhum tópico no fórum – um mecanismo possível para gerar engajamento e contato repetido. No Facebook, rede social que possui o mecanismo de Página para campanhas, empresas e marcas, foi criado um perfil pessoal, mas com o nome da campanha.

Estas são algumas das falhas do gerenciamento das mídias sociais da campanha, que prometia. O aproveitamento da oportunidade em si, o vídeo e o site são bons. Mas não basta criar perfis nas mídias sociais e achar que todos os visitantes vão criar conteúdo. Também é preciso fomentar a atividade nestes espaços e de acordo com a especificidad de cada um deles.

A Rede Smart e a rede esperta?

A campanha foi pensada em quase todos os detalhes. Quase, se não fosse por um descuido nas Tags do Twitpic. Ao acessar o endereço – http://twitpic.com/agwmi – é possível ver as seguintes palavras-chave: “Rede Smart Aniversario Teaser”, como mostrou o @rafael_ziggy:

Este não foi o único usuário a descobrir “falhas” na campanha, como a twitteira @beta_mello em http://twitpic.com/ai2dk. A Rede Smart, se é que é realmente quem está por trás da campanha, tenta dar um passo em seu posicionamento de “Grande Empresa”. Afinal, depois de todo o buchicho, quando a segunda fase for ativada, o conteúdo vai “revelar” a marca da Rede Smart como a tal grande empresa.

Com o boom das mídias sociais, as agências estão acordando para o mundo digital. Hoje, não basta atingir o público para obter sucesso em uma campanha, é preciso, também, cativá-lo. Dentro dessa perspectiva, entender quais são os os anseios e hábitos do consumidor se torna um ponto-chave para qualquer ação.

Oportunidades como esta, o recém-estrelato de uma cantora através das mídias sociais, foi aproveitada pela Volkswagen e agora – ao que parece – pela Rede Smart. Porém, patrocinar uma personalidade web não basta, é preciso entender a comunicação digital.

por Marcel Ayres e Tarcízio Silva

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