Como as restrições e bloqueios relacionados ao COVID-19 interromperam ou fecharam negócios, o comércio eletrônico tornou-se essencialmente o novo shopping.
As compras online sempre proporcionaram conveniência, opções e preços competitivos. Desde as compras feitas pelo whatsapp gb baixar até por e-commerce.
Mas em um momento em que visitar lojas físicas parece menos do que ideal, o e-commerce pode ser tanto uma necessidade quanto um luxo.
Tornando-se uma oportunidade valiosa para empresas de todos os tamanhos expandirem sua base de clientes.
Se você é proprietário de uma empresa e deseja capitalizar no mercado de compradores digitais, aqui está um guia útil sobre como criar um site ou aplicativo compatível com dispositivos móveis para sua empresa.
Por que ser otimizado para celular?
Ao começar, os proprietários de negócios podem não ter certeza se devem optar por um site otimizado para celular ou um aplicativo separado.
A resposta depende de suas necessidades de negócios, linha de produtos e orçamento, mas pode ser muito benéfico ter uma presença móvel de qualquer maneira.
Boa parte das pessoas jovens usam o celular para ficarem online o dia todo, conquistando cada vez mais espaço dentro desse tipo de mídia.
Ainda assim, pessoas com mais idade também chegaram para consumir dentro da internet, principalmente pelo celular.
O que isso significa para você, como proprietário de uma empresa, é que, se seu site não for acessível para celular, você poderá perder uma parcela significativa de clientes.
Outras vantagens de usar um site otimizado para celular incluem:
- Gera tráfego significativo
- Custo-benefício
- Relativamente livre de problemas
- Melhor experiência do usuário
- Classificação mais alta do Google
Encontre um modelo ou crie o seu próprio
Os seres humanos são criaturas visuais e somos naturalmente atraídos por imagens atraentes.
O que vem à mente quando você vê um “M” amarelo em um fundo vermelho? Provavelmente, McDonald’s.
Nós nos lembramos disso claramente porque as cores e as imagens aumentam o reconhecimento da marca e a lembrança futura.
É por isso que designs, logotipos e gráficos são importantes. Mas você não precisa ser um designer especialista para colocar as coisas em funcionamento.
Hoje, centenas de modelos digitais estão disponíveis para uso online gratuitamente.
Tente usar Wix, Square ou Canva para modelos e designs prontos e livres de direitos autorais.
Design para uma ótima experiência do usuário
Uma pesquisa da Adobe mostra que 38% dos consumidores deixarão de se envolver com um site se acharem que o design não é atraente.
Isso pode não parecer muito no início, mas os números podem aumentar rapidamente e custar clientes valiosos.
A melhor maneira de reduzir as taxas de rejeição por falta de interação com o cliente e aumentar a retenção do cliente é projetar uma ótima experiência do usuário (UX).
Se gostarem do que vêem, voltarão para mais.
Como um exemplo em grande escala, a Amazon.com oferece uma lição valiosa sobre design UX.
Seus recursos, como recomendações personalizadas ao cliente, botões destacados e um sistema de pedidos com um clique, tornam as compras online mais fáceis e envolventes.